Iskoristite ponudu dok traju zalihe!

Najčešća pitanja

Možete platiti sa računa firme. Potrebno je da u porudžbini unesete podatke firme, uz obavezno navođenje PIB-a i da kod načina plaćanja odaberete opciju „uplata na račun“. Nakon što potvrdimo porudžbinu, na mejl koji ste ostavili u porudžbini ćete dobiti automatski generisan predračun sa podacima za uplatu na račun.

Da, ali otkazivanje je potrebno uraditi u roku od 30 minuta nakon poslate narudžbine. Narudžbinu možete otkazati pozivom na broj telefona +381631090337  ili slanjem imejla na info@fitnesrekviziti.rs.

Postoji mogućnost zamene oštećene robe, a način i uslovi pod kojima to možete učiniti opisani su u rubrici Reklamacije.

Ukoliko ste nakon poručivanja primili e-mail od nas sa potvrdom narudžbine i ukoliko Vas je kontaktirao naš prodavac, budite sigurni da je vaša narudžbina evidentirana.

Potrebno je da kliknete na dugme Prijava/Registracija, a zatim na link Zaboravili ste lozinku? nakon čega će biti potrebno da unesete Vašu e-mail adresu na koju ćemo Vam poslati link za resetovanje lozinke.

Od trenutka kreiranja narudžbine rok isporuke je 2 do 5 radnih dana u slučaju plaćanja robe pouzećem. Za narudžbine čije plaćanje se vrši avansnom uplatom putem elektronskog bankarstva ili uplatom u banci ili pošti, rok za uplatu je 7 dana od dana potvrde narudžbine, a rok isporuke je 2 -5 radnih dana od evidentiranja uplate. Uobičajeno vreme za isporuku je 2 – 5 radnih dana. Detaljnije o isporuci možete pročitati OVDE.